FX.co ★ ​Wall Street je frustrována slabými zisky chatbotů

Rozdíl mezi kapitálovými výdaji na umělou inteligenci (AI) a její skutečnou návratností se stává kritickým. Podle zprávy Goldman Sachs zůstávají finanční výnosy ve většině odvětví minimální, a to i přes bezprecedentní tempo zavádění technologií.

Analytici banky poznamenávají, že 95 % společností, které AI využívají, dosud nezaznamenalo výraznou návratnost investic (ROI). Ačkoli masoví spotřebitelé zavádějí AI rychleji než internet nebo osobní počítače, monetizace se stagnuje. Většina uživatelů preferuje bezplatné verze chatbotů, což omezuje generování příjmů pro vývojáře.

Nerovnováha v ekosystému

V současné době většinu zisků v tomto cyklu inkasují výrobci čipů. Vývojáři modelů a poskytovatelé cloudových služeb naopak čím dál obtížněji ospravedlňují obrovské náklady na infrastrukturu. Goldman Sachs označuje takovou situaci v hodnotovém řetězci za „neudržitelnou“.

Situace je pochybná i v korporátním sektoru. Zatímco vrcholový management hlásí zisky na produktivitě, zaměstnanci v první linii nevnímají úspory v reálném čase. Většina firem dosud nenašla případy využití AI, které by přinášely skutečnou přidanou hodnotu, místo aby jen navyšovaly provozní náklady.

Strach z promeškání příležitosti (FOMO) a rizika infrastruktury

Velké technologické firmy i nadále navyšují výdaje na datová centra navzdory stagnujícím cenám akcií, což analytici přičítají efektu FOMO a tlaku udržet krok v konkurenčním závodě.

Odborníci varují, že bez hluboké reorganizace firemních dat a jasných investičních strategií zůstanou výdaje na umělou inteligenci neefektivní. První uživatelé se mohou setkat s vysokými náklady při implementaci nestandardních řešení, která nepřinesou odpovídající dlouhodobé výhody. Odborníci vybízejí společnosti k opatrnosti: nákup výkonných nástrojů nenahrazuje nedostatek obchodní logiky.